よく頂く質問FAQ

入居後に部屋が変わることはありますか？

できれば、お部屋の移動、変更は避けたいものです。しかしながら、ご入居後のお身体の状況の変化によって、お部屋を移っていただくこともあります。その際には、必ずご契約者や身元引受人の方との協議の上、決定します。

お部屋に持ち込めるものと持ち込めない物は何でしょうか？

持ち込み可能なものは、家具、調度品、テレビ、趣味の道具、装飾品などです。 持ち込めないものは、刃物類、火気を使用するもの、危険物、刺激臭のするものなどです。 植物、ペット類等は応相談となります。

たばこ・アルコールなどを自宅と同様に行えますか？

たばこについては居室内での喫煙は原則できず、喫煙所が設けられています。 アルコールについては、限られた範囲内で楽しむ事ができるホームが増加しております。

携帯電話は使用できますか？

基本的に問題はありません。 しかし、入居者同士の環境、身体状況、疾病等によりホーム側とご相談となります

他の入居者とトラブルになったら、どうすればいいのでしょう？

まずは、ホーム長にご相談してください。 ホーム長を中心にご本人、ご家族から事情を確認した上で、解決策が提示されると思います。 実際には、入居者同士のトラブルは比較的少ないのでご安心してください。